Politique de Confidentialité
Chez meilleur-casino-2025, la protection de vos données personnelles est notre priorité absolue. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD et aux réglementations françaises sur les jeux en ligne.
1. Données Collectées
Nous collectons vos données d'identification (nom, prénom, date de naissance), coordonnées (adresse, email, téléphone), informations financières pour les transactions, historique de jeux et préférences, données de connexion et navigation, ainsi que les communications avec notre support client.
2. Finalités du Traitement
Vos données sont utilisées pour la création et gestion de votre compte joueur, le traitement des transactions financières, la conformité aux obligations légales de l'ANJ, la prévention de la fraude et du blanchiment, l'amélioration de nos services de casino en ligne, et l'envoi d'informations promotionnelles avec votre consentement.
3. Base Légale
Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de jeu, le respect des obligations légales françaises, nos intérêts légitimes pour la sécurité et l'amélioration des services, et votre consentement explicite pour les communications marketing et cookies non essentiels.
4. Partage des Données
Nous partageons vos données uniquement avec les autorités de régulation (ANJ, ARJEL), les prestataires de services de paiement agréés, nos partenaires techniques sous contrat strict, et les autorités judiciaires sur réquisition légale. Aucune vente ou location de données à des tiers commerciaux.
5. Durée de Conservation
Les données de compte sont conservées pendant la durée de vie du compte plus 5 ans, les données financières pendant 5 ans après la dernière transaction, l'historique de jeu pendant 5 ans pour conformité réglementaire, et les données marketing jusqu'à retrait du consentement ou 3 ans d'inactivité.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre un chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications, une authentification multi-facteurs, des serveurs sécurisés en France, des sauvegardes chiffrées régulières, un accès limité aux données par le personnel autorisé, et une surveillance continue contre les intrusions.
7. Vos Droits RGPD
Vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité des données, opposition au traitement, et retrait du consentement. Pour exercer ces droits, contactez notre DPO à l'adresse indiquée ci-dessous.
8. Transferts Internationaux
Vos données sont hébergées exclusivement sur des serveurs situés en Union Européenne. Tout transfert éventuel hors UE sera effectué uniquement vers des pays disposant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou avec des garanties appropriées.
9. Contact et Réclamations
Pour toute question relative à cette politique ou exercer vos droits, contactez-nous à info@meilleur-casino-2025.com ou au +33 1 44 50 73 00. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.